제1조(목적 및 운영자)
①이 약관은 한영노무사사무소(이하 “운영자”)가 제공하는 연차관리대장 프로그램(이하 “서비스”)의 이용 조건, 이용자와 운영자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.
제2조(정의 및 적용 범위)
①“이용자”란 네이버 계정으로 로그인하여 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인을 말합니다. 이용자는 자신이 담당하거나 적법하게 위임받은 연차 자료를 자신의 업무 편의를 위해 관리합니다.
②“조직”이란 이용자가 연차 자료를 관리하기 위해 서비스에 만든 관리 그룹을 말합니다. 조직은 이용계약의 당사자가 아니며, 운영자나 특정 법인·단체를 뜻하지 않습니다. “구성원”은 조직의 연차 관리를 위해 등록한 사람을 말합니다. 구성원 등록 시 구성원용 계정 정보가 생성될 수 있으며, 신규 계정은 관리자의 초대 링크에서 본인의 비밀번호와 동의를 설정한 후 로그인할 수 있습니다.
③“조직 소유자”는 해당 조직의 설정·구성원·연차 자료를 관리하고 담당자 이관과 조직 삭제를 요청할 수 있는 이용자를 말합니다. “시스템 운영자” 또는 “마스터”는 운영자가 서비스 운영 권한을 부여한 담당자를 말합니다.
④“조직 자료”란 조직 기준, 구성원 정보, 근로조건, 근태·휴직, 연차 발생·사용·이월·조정·정산 및 통지·회신 기록을 말합니다.
⑤연차계산기의 공개 계산 기능은 계산 보조 기능입니다. 로그인, 조직 자료 저장 및 유료 이용에 관한 조항은 해당 기능을 이용할 때 적용합니다. 강행법규에 따른 이용자의 권리는 이 약관보다 우선합니다.
제3조(서비스의 성격과 제공 기능)
①서비스는 이용자 개인의 업무 편의를 위한 연차 계산·기록 보조 도구입니다. 개별 사안에 대한 법률자문, 노무 업무의 대행, 법적 적합성 인증 또는 분쟁 결과의 보장을 제공하지 않습니다.
②서비스는 다음 기능을 제공합니다. 외부 서비스 연결이나 운영 승인이 필요한 기능은 실제 제공 화면과 안내에 따라 이용할 수 있습니다.
1.여러 조직의 등록과 조직별 연차 기준 설정
2.구성원·재직·휴직 정보 입력과 엑셀 업로드·다운로드
3.연차 발생·사용·이월·직접 조정 내역의 누적 관리와 재계산
4.연차관리대장·명세·정산 자료의 조회와 출력
5.연차 사용촉진 대상·기한 조회, 문서 작성, 이메일 발송·회신·처리 기록 관리
6.계정 단위 구성원 정원, 구독·결제 및 담당자 이관 관리
7.연차 현황·업무 점검, 잔여연차 안내 메일과 증빙 일괄 출력
8.연도별 통상시급 관리, 미사용수당 일괄 계산과 개별 정산·지급 기록
③이용자가 업무에 서비스를 사용하더라도 사업주의 법정 의무를 운영자가 인수하는 것은 아닙니다. 이용자는 실제 자료와 적용 법령을 확인하여 최종 업무를 수행합니다. 운영자의 서비스 제공·오류 수정·개인정보 보호 책임은 이 조항으로 면제되지 않습니다.
제4조(이용계약과 계정 관리)
①이용자는 네이버 인증과 필요한 약관 확인을 거쳐 서비스를 이용합니다. 조직 생성 시 동의한 약관·개인정보처리방침의 버전, 본문 검증값, 동의자 및 동의 시각을 보관합니다.
②네이버 회원 식별값으로 계정을 구분합니다. 네이버 로그인 아이디와 제공받은 연락 이메일이 다를 수 있으며, 이메일 주소만으로 타인의 조직 소유권을 인정하지 않습니다.
③이용자는 적법한 자료 관리 권한과 개인정보 처리 권한을 확보해야 합니다. 노무사 등 대리인은 위임 범위와 원위탁자의 지시를 확인해야 합니다.
④이용자는 타인의 계정을 사용하거나 인증정보를 공유하지 않으며, 도용·권한 없는 접근을 알게 되면 운영자에게 알립니다. 운영자는 조직과 계정의 권한을 확인하기 위해 필요한 최소한의 증빙을 요청할 수 있습니다.
⑤연락 이메일이 없거나 변경된 경우 이용자는 중요한 안내를 받을 수 있는 연락 방법을 운영자에게 알려야 합니다. 네이버 계정 변경이나 삭제만으로 서비스의 구독 또는 조직 자료가 자동 정리되는 것은 아닙니다.
⑥이용계약은 운영자와 이용자 개인 사이에 체결됩니다. 서비스는 개인 이용자만 가입·이용할 수 있으며, 이용자는 법인·단체·사업자를 대표하여 이용계약을 체결할 수 없습니다. 이용자가 등록한 조직과 이용자가 소속된 법인·단체는 이용계약의 당사자가 아니며, 이용자는 가입할 때 개인 이용자임을 확인합니다.
제5조(계산 기준과 입력자료의 확인)
①조직 기준과 구성원 정보에 따라 연차관리대장이 구성됩니다. 조직 공통 기준과 구성원별 예외, 입사일 또는 회계연도 기준, 적용 기간에 따라 결과가 달라집니다.
②이용자는 다음 자료의 정확성·적법한 확보·최신 상태를 확인합니다.
1.입사일·마지막 재직일·재입사 이력, 근로시간 및 법 적용 대상 여부
2.휴직·결근 기간과 법적 유형, 출근율·개근 여부 및 근로일 정보
3.취업규칙·근로계약·단체협약, 회계연도 시작일 및 구성원별 예외
4.과거 발생·사용·이월·직접 부여·기지급 내역과 도입 시 시작 잔액
5.통상임금 등 수당 산정 자료와 퇴직 정산 조건
③별도 근태 입력이 없으면 적용된 근무조건에 따른 개근을 기본 가정으로 계산합니다. 결근·휴직 등 실제 사정이 다른 경우 이용자가 수정해야 합니다. 기본 가정은 사실관계 확인이나 법적 요건 충족의 증명이 아닙니다.
④가져온 시작 잔액과 이용자가 직접 추가한 수량은 시스템이 법정 발생 요건을 검증한 수량과 구분합니다. 재계산이나 검토 기능은 모든 사실관계·취업규칙·판례 적용을 대신하지 않습니다.
⑤이용자는 정산·통지·출력 전에 원자료, 산정기간, 발생·사용 수량, 법적 요건을 확인합니다. 오류가 의심되는 경우 활용을 중단하고 수정 또는 별도 검토를 요청합니다. 운영자는 확인된 오류의 원인과 영향을 조사하고 필요한 수정·안내를 합니다.
제6조(요금과 구성원 정원)
①계정이 소유한 모든 조직의 재직 구성원 수를 합산합니다. 휴직자는 포함하고 퇴직자는 제외하며, 입사 예정자는 입사일부터 집계하되 등록 시 예정일의 정원을 확인합니다. 관리자 계정 자체는 제외하고 구성원으로 등록된 경우에는 포함합니다. 조직마다 별도 요금이 붙지 않으며, 전체 구성원 10인까지 무료입니다.
②하나의 계정이 소유한 여러 조직은 선택한 구성원 정원을 함께 사용합니다. 월 결제금액은 부가세를 포함하여 최대 10인 무료, 30인 9,900원, 50인 16,390원, 100인 32,340원, 150인 47,520원, 200인 61,600원, 300인 89,100원, 500인 141,900원, 700인 187,880원, 1,000인 250,800원이며, 1,000인 초과는 별도 문의 대상입니다.
③결제 화면에 정원, 실제 결제금액, 이용기간, 다음 결제일과 정기결제 조건을 제시합니다. 유료 이용은 해당 조건에 대한 동의와 결제 확인 후 시작합니다. 무료 이용이나 요금 조회만으로 결제하지 않습니다.
④증원은 남은 결제기간의 요금 차액을 결제한 뒤 적용하고, 감원은 즉시 적용하며 신청 다음 날부터의 차액을 일할 환불합니다. 변경 전 정원과 결제·환불금액을 확인할 수 있도록 하며 상세 기준은 제7조와 제8조를 따릅니다. 선택 정원을 초과하면 신규 등록 등 증원 작업이 제한될 수 있으며 기존 조직 자료를 자동 삭제하지 않습니다.
⑤종전 조직별 계약이 있는 경우 기존 계약의 해지·잔여기간·환불을 확인하고 계정 구독에 별도로 동의하도록 하여 중복 청구를 방지합니다.
⑥무료 요금제는 계정 전체 재직 구성원 10인까지 조직·구성원 정보와 적용 시작일별 통상시급의 직접 입력, 연차관리대장 입력·조회·자동 재계산, 기본 연차 현황·업무 점검을 제공합니다. 구성원 엑셀 업로드, 연차 사용촉진 대상·기한 산정·문서 작성·수동 및 예약 발송·회신 관리, 잔여연차 정기 안내 메일, 미사용수당 일괄 계산·개별 정산·지급 기록, 인쇄·PDF·엑셀·CSV·정산서 출력과 근로감독 증빙 일괄 출력은 유료 요금제에서 제공합니다. 구성원 업로드용 빈 양식과 제15조의 원본 자료 반환은 이 제한에 포함하지 않습니다. 10인 이하라도 유료 요금제를 선택하여 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
⑦요금은 이용자 본인 명의의 개인 결제수단으로만 결제할 수 있습니다. 법인카드 등 법인·단체 명의의 결제수단은 사용할 수 없으며, 이용자는 결제할 때 이를 확인합니다. 법인·단체 명의 결제가 확인되면 운영자는 해당 결제를 취소하고 결제 기능의 이용을 제한할 수 있습니다.
제7조(정기결제와 결제 변경)
①정기결제는 이용자가 명시적으로 동의한 결제수단·주기·금액 또는 금액 산정방식에 따라 진행합니다. 운영 승인이 완료되지 않은 테스트 결제는 실제 운영 결제와 구분합니다.
②이용자는 다음 정기결제를 취소할 수 있습니다. 결제 실패, 정원 초과 또는 구독 종료에 따른 이용 범위와 필요한 조치를 안내하며, 결제 실패만으로 조직 자료를 즉시 삭제하지 않습니다.
③정기결제 금액 인상 또는 무료 이용 후 유료 정기결제로 전환하기 전 30일 이내에 변경 일시, 변경 전후 가격 및 결제방법을 알리고 이용자의 명시적인 동의를 받습니다. 취소·해지의 조건과 방법 및 그 효과도 함께 안내합니다. 이메일 공지·약관 게시 또는 이용자의 무응답만으로 동의를 갈음하지 않으며, 동의하지 않은 인상 금액이나 새로운 정기결제를 임의로 청구하지 않습니다. 이용자가 직접 상위 요금제를 신청할 때에도 이번 추가 결제금액, 이후 월 결제금액, 적용일과 정기결제 조건을 확인한 뒤 동의하도록 합니다.
④조직 삭제, 구성원 퇴직 처리 또는 담당자 이관만으로 계정 전체의 구독·자동결제가 해지되지는 않습니다. 이용자는 계정의 결제 상태를 확인하고 별도로 변경·해지합니다.
⑤결제 주기는 월간이며 최초 결제 승인일의 한국 시간 날짜를 기준으로 합니다. 해당 날짜가 없는 달은 말일로 하고 이후 달에는 원래 날짜를 적용합니다. 제8항의 유예기간 안에 재결제가 승인되면 기존 결제 기준일을 유지하고, 유예기간 종료 후 승인되면 승인일부터 새 1개월을 시작하며 이후 결제 기준일도 승인일로 변경합니다. 결제 결과를 나중에 확인하더라도 결제기관에서 확인된 실제 승인 시각을 기준으로 합니다.
⑥인원 상향의 추가 공급가액은 ‘새 요금제 공급가액과 기존 요금제 공급가액의 차이 × 적용일(당일 포함)부터 결제기간 종료일(다음 결제일 전날)까지의 일수 ÷ 전체 결제기간 일수’로 계산하여 원 미만을 버립니다. 그 금액의 10%(원 미만 버림)를 부가세로 더하고, 승인 성공 후 정원을 변경합니다. 날짜는 한국 시간을 기준으로 합니다. 결제기관 최소 결제금액 미만이면 별도 안내 후 변경을 보류합니다.
⑦인원 하향은 현재·입사 예정 구성원 수가 새 정원 이내인지 확인한 뒤 즉시 적용합니다. 신청일 다음 날부터 현재 결제기간 종료일까지의 미사용 차액을 일할 환불합니다. 환불액은 기존 요금제와 새 요금제의 실제 월 결제금액(할인이 적용된 경우 할인 후, 부가세 포함) 차이에 미사용 일수를 곱하고 현재 결제기간의 전체 일수로 나누어 원 미만을 올림하며, 실제 결제한 금액 중 미환불 잔액을 초과하지 않습니다. 다음 갱신부터 낮아진 월 요금을 적용합니다. 무료 요금제로 변경하는 경우에는 제8조의 중도 해지·환불 기준으로 처리합니다. 환불 처리 방법·기한도 제8조를 따릅니다. 구성원 자동 삭제나 다른 요금제로의 임의 결제는 하지 않습니다.
⑧정기결제가 실패하면 원 결제일부터 7일간 유예합니다. 자동 재시도는 결제일과 1일·3일·7일 후를 기준으로 하며 미확정 결제는 결과 확인 전 다시 청구하지 않습니다. 재시도 실행 시각은 정기 작업에 따라 달라질 수 있습니다. 유예기간 안에 승인되면 원 결제일부터의 이용기간에 대한 결제로 처리합니다. 유예기간 종료 후 승인되면 제5항에 따라 새 이용기간을 시작하며, 결제되지 않은 유예기간과 이용 제한 기간의 요금은 별도로 청구하지 않습니다. 유예 종료 후 유료 기능은 중단되며 10인 초과 계정은 조회 전용으로 전환합니다. 정원 감축을 위한 퇴직 정리와 원본 자료 반환은 허용합니다. 30일 동안 결제가 해결되지 않은 구독은 종료하며, 결제되지 않은 유예기간 이용분은 청구하지 않습니다. 이후 재구독할 수 있습니다. 결제 상태는 화면과 로그인 이메일로 안내하므로 등록 이메일과 처리 결과를 확인해야 합니다.
⑨요금제 변경은 한국 시간 기준 하루 1회로 제한합니다. 무료에서 유료로의 전환과 인원 상향·하향이 실제 적용된 날을 기준으로 하며, 결제 실패·조회·정기 갱신은 횟수에 포함하지 않습니다. 구독 해지와 환불 신청에는 이 횟수 제한을 적용하지 않습니다. 미확정 결제 또는 차액 환불을 처리 중이면 중복 정산 방지를 위해 새 요금제 변경을 보류하며, 이 기간의 별도 해지·환불은 운영 문의처로 접수할 수 있습니다. 관계 법령에 따른 청약철회·환불 권리를 제한하지 않습니다.
제8조(해지와 환불)
①다음 갱신 취소: 다음 자동결제를 중단하고 이미 결제한 이용기간까지 서비스를 이용합니다. 종료 전에는 해지 예약을 철회할 수 있습니다. 남은 기간 환불을 원하면 ‘중도 해지·환불’을 선택합니다.
②중도 해지·환불: 유료 기능 사용 여부와 결제 후 경과 일수에 관계없이 미사용 기간을 일할 환불합니다. 별도의 위약금이나 환불 수수료는 없습니다. 접수일 다음 날 00:00(한국 시간)에 유료 이용이 종료됩니다.
③환불금액 계산: 실제 결제금액(부가세 포함) × 미사용 일수 ÷ 해당 결제기간의 전체 일수로 계산합니다. 할인받은 경우 할인 후 실제 결제금액을 적용하며, 원 미만은 올림합니다. 이미 환불한 금액을 포함해 실제 결제금액을 초과하여 환불하지 않습니다.
④일수 산정: 한국 시간으로 결제기간 시작일부터 다음 결제일 전날까지의 실제 일수를 적용합니다. 중도 해지 접수일은 이용일에 포함하고, 그 다음 날부터 다음 결제일 전날까지를 미사용 기간으로 계산합니다. 운영자의 처리 지연으로 환불 대상 기간이 줄어들지는 않습니다. 유료 이용 종료일을 함께 안내합니다.
⑤중복·오결제: 중복 결제되었거나 잘못 청구된 금액은 전액 환불합니다.
⑥청약철회·서비스 하자: 관계 법령에 따른 청약철회, 서비스 미제공·하자 및 운영자 귀책사유에 따른 환불·손해배상 권리는 보장합니다. 법령상 전액 환불 등이 인정되는 경우 일반적인 일할 환불 기준으로 그 권리를 제한하지 않습니다.
⑦환불 방법·처리기한: 신청을 받은 날부터 3영업일 이내에 원래 결제한 수단으로 취소·환불 조치를 진행합니다. 법정 청약철회는 해당 법령의 기산일과 처리기한을 따릅니다. 카드사·결제수단에 따른 실제 환급 반영 시점은 달라질 수 있습니다. 같은 수단으로 환불할 수 없는 경우 사유와 대체 방법을 안내합니다.
⑧요금제 화면의 ‘중도 해지·환불’에서 계산액과 종료일을 확인한 후 신청합니다. 운영자가 원 결제수단의 취소를 확인한 뒤 처리 결과를 기록합니다. 신청 접수는 환불 완료와 다르며, 중복·오결제나 법정 청약철회 등 별도 사유는 운영 문의처로 접수할 수 있습니다.
제9조(청약철회와 서비스 하자)
①전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 적용되는 거래에서는 계약내용에 관한 서면을 받은 날 등 법정 기산일부터 7일 이내의 청약철회 등 법정 권리를 보장합니다. 사업 목적 거래 등에 대한 법 적용 여부는 구체적인 거래 내용에 따릅니다.
②디지털콘텐츠 또는 용역의 제공이 개시된 경우의 청약철회 제한은 관계 법령의 요건과 사전 고지 등 필요한 조치를 갖춘 범위에서만 적용합니다. 단순한 로그인이나 약관 동의만을 이유로 법정 권리를 일괄 배제하지 않습니다.
③표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 서비스가 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 등 관계 법령이 정한 기간과 요건에 따라 청약철회 등을 할 수 있습니다.
④서비스 미제공·하자 또는 운영자 귀책사유에 따른 환불·손해배상 권리를 일반적인 일할 환불 규정으로 제한하지 않습니다.
제10조(연차 사용촉진과 이메일)
①사용촉진 기능은 서식 작성·발송 보조 기능으로, 대상·기한 산정, 구성원의 문서 확인·사용계획 회신과 처리 기록을 지원합니다. 최종 법적 판단과 업무 수행은 이용자 본인이 합니다. 근로기준법상 사용촉진 요건 충족이나 미사용수당 지급의무 면제를 자동 확정하지 않습니다.
②이용자는 개인별 미사용량, 적법한 서면 교부와 실제 도달, 근로자 회신기간, 미회신분의 구체적인 사용시기 지정·통보, 실제 사용 보장 및 지정일 근로 제공 시 필요한 노무수령 거부 등 법적 효력 요건을 직접 확인해야 합니다. 이메일 교부가 해당 사안에서 적법한지도 확인해야 합니다. 이 요건을 이행할 의무와 사용촉진이 인정되지 않을 때 미사용 연차수당을 지급할 의무는 근로기준법에 따라 사업주에게 있으며, 운영자가 부담하지 않습니다.
③이용자는 기준연도, 적용 기간, 수신자, 통지 내용과 법정 기한을 확인하고 수동 또는 자동발송을 선택합니다. 약정 추가부여분 등 법정 촉진과 구분되는 수량 및 변경된 근태·휴직·퇴직 조건을 확인해야 합니다.
④이메일은 서비스 발신 전용 주소로 보냅니다. 관리자 연락에는 네이버 로그인에서 제공받은 이메일 등을 사용합니다. 구성원은 받은 링크에서 이메일 인증 후 문서 확인과 사용계획 제출을 할 수 있으며, 이는 구성원 계정 생성이나 실제 연차 사용의 자동 차감·승인이 아닙니다.
⑤입력 오류, 주소 변경, 발송 보류, 기한 경과, 외부 서비스 장애, 지연·반송·스팸 차단 등으로 발송 또는 도달이 실패할 수 있습니다. 이용자는 기한 전에 발송·배달·실패 기록과 실제 도달·회신을 확인하고, 필요한 경우 재발송 또는 다른 적법한 서면 교부 방법을 사용합니다.
⑥발송 접수, 수신 서버 배달, 열기 감지, 구성원의 명시적 문서 확인 및 회신은 서로 다른 기록입니다. 이메일을 보냈다는 사정만으로 수신·열람 또는 법적 도달을 간주하지 않습니다. 외부 서비스에 의존한다는 사정만으로 운영자의 관리상 과실이나 계약상 책임이 면제되지 않습니다.
⑦잔여연차 안내는 일반적인 잔액 안내이며 법정 사용촉진 통지를 대신하지 않습니다. 잔여연차 안내와 사용촉진 메일은 등록된 구성원에게 보내는 고정 업무 서식으로만 제공하며, 제목·본문의 임의 작성, 광고·홍보, 개인 용도 발송, 가상 구성원·조직 등록이나 이메일 변경을 통한 발송 제한 우회를 금지합니다.
⑧두 기능의 수동·자동 발송 및 새로운 재발송 시도는 합산합니다. 한국 시간 기준 계정 전체 하루 한도는 '100통과 이용 정원×3통 중 큰 수', 매월 한도는 '500통과 이용 정원×10통 중 큰 수'입니다. 구성원별로 하루 3통·매월 10통, 동일 수신주소는 서비스 전체에서 하루 5통·매월 20통까지입니다. 같은 구성원에게 최근 30일간 발송할 수 있는 서로 다른 수신주소는 2개까지입니다. 조직·이메일을 바꾸어도 해당 집계를 적용하며, 조직 삭제로 이미 집계된 계정·수신주소의 횟수를 되돌리지 않습니다.
⑨실패·반송 등 새로운 발송 시도도 한도에 포함합니다. 접수 여부가 불명확하여 동일한 발송 번호와 내용으로 확인하는 재시도는 새 통수로 중복 집계하지 않습니다. 해당 조직에서 반송·스팸 신고가 확인된 주소는 추가 발송을 제한합니다. 한도 초과나 비정상 이용 의심으로 발송이 차단될 수 있으므로 담당자는 발송 내역과 법정 기한을 확인하고 필요하면 다른 적법한 교부 방법을 사용합니다. 정당한 업무상 제한 해제·지원 요청은 운영 문의처로 접수하며, 운영자는 확인 후 처리 방법을 안내합니다.
제11조(출력 확인과 기록)
①이용자는 정산서·사용촉진 통지서 등에서 계산 결과, 수신자, 대상 기간과 기한을 확인한 후 출력·내려받기를 진행합니다. 서비스는 확인자, 시각, 대상 문서 식별값과 본문 검증값을 업무 이력으로 보관할 수 있습니다.
②확인 기록은 업무 자료이며 운영자 오류에 관한 청구권 포기나 면책 동의가 아닙니다. 검증·확정 등의 화면 표시는 개별 법률관계에 대한 인증을 뜻하지 않습니다.
③이용자는 필요한 대장과 증빙을 내려받아 자신의 법정 보존 의무에 맞게 관리합니다. 연도가 바뀌었다는 이유만으로 누적 연차 기록을 새 자료로 덮어쓰거나 삭제하지 않습니다.
④근로기준법 제42조 및 시행령 제22조에 따른 보존 의무는 사업주에게 있습니다. 휴가에 관한 서류는 완결한 날, 서면합의 서류는 합의한 날, 근로자명부는 퇴직·해고·사망일, 임금대장은 마지막 기재일을 기준으로 해당 법정 기간(원칙적으로 3년)을 관리합니다. 분쟁·다른 법령상 보존 사유가 있으면 별도로 확인합니다. 서비스 구독 종료·자료 삭제 전에 필요한 원본과 증빙을 확보해야 하며, 서비스의 보관 정책이 사업주의 보존 의무를 대신하지 않습니다.
제12조(개인정보 처리의 위탁)
①구성원 정보 처리의 목적·범위를 정하는 사업주 등 개인정보처리자가 처리 근거 확보, 정보주체 안내, 권리 행사 대응과 보유기간 설정을 수행합니다. 이용자는 구성원 정보를 입력하기 전에 개인정보처리자로부터 필요한 처리 권한을 받았는지 확인해야 하며, 권한 없이 입력한 자료에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
②운영자는 이용자의 지시에 따라 연차 자료 저장·계산·문서 작성·발송·회신 처리 목적으로만 자료를 처리하며, 그 목적 외 이용·제공, 권한 없는 접근과 임의 재이용을 금지합니다. 조직 자료를 광고, 제3자 판매 또는 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다.
③처리 항목·목적·기간과 외부 처리업체는 개인정보처리방침에 따릅니다. 재위탁은 법령에 따른 위탁자 동의와 고지 등 필요한 절차를 갖춥니다. 약관에 동의했다는 이유만으로 별도 동의가 필요한 국외 이전·민감정보 처리 요건이 충족되지는 않습니다.
④운영자는 접근권한 제한, 인증정보 보호, 처리 이력 등 안전조치를 적용하고, 위탁자의 처리 현황 확인·점검·시정 요청 및 필요한 교육·사고 대응에 협력합니다. 위탁 종료 시 법정 보존자료를 제외한 자료를 반환 또는 파기합니다.
⑤이용자와 운영자는 각자의 귀책사유와 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 운영자의 개인정보 보호 의무를 이용자에게 전가하지 않습니다.
제13조(시스템 운영자의 자료 접근)
①권한이 부여된 시스템 운영자는 고객 지원, 장애 대응, 보안 점검 및 서비스 운영에 필요한 범위에서 조직 설정, 구성원·연차 기록과 요금 현황을 열람할 수 있습니다.
②접근은 조직별 권한 확인을 거치며 열람자·대상 조직·시각 등 처리 이력을 남깁니다. 업무와 무관한 열람, 임의 제공·이용은 금지합니다. 다른 조직의 일반 관리자에게 해당 조직 자료를 공개하지 않습니다.
제14조(조직 담당자 이관)
①조직 소유자는 가입한 후임자의 계정 코드를 확인하여 이관을 요청할 수 있습니다. 후임자가 요청을 수락하면 조직 자료·이력은 유지되고 종전 소유자의 조직 접근 권한은 종료됩니다. 네이버 비밀번호의 공유·양도로 이관하지 않습니다.
②이관 요청의 유효기간과 당사자는 화면에서 확인합니다. 요청만으로 자료가 이관되지 않으며, 수락 전까지 필요한 취소·재요청을 할 수 있습니다.
③운영자는 정당한 조직 관리 권한과 요청 사유를 확인한 경우 담당자 이관을 처리할 수 있으며 근거와 이력을 남깁니다.
④이관된 구성원은 후임자 계정의 정원에 포함됩니다. 계정 구독, 결제수단과 결제 동의는 이관되지 않으며 기존 계정의 구독 변경·해지는 별도로 처리합니다.
제15조(조직 삭제와 이용 종료)
①조직 소유자는 화면에서 조직 이름과 삭제 동의 문구를 입력하여 조직 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 시 조직의 업무 입력과 구성원 로그인을 중단하고, 권한 있는 관리자의 보관 자료 조회를 허용합니다. 요청 시각부터 30일이 지나기 전에는 소유자가 조직 이름을 확인하여 복구할 수 있습니다. 이 기간은 서비스의 복구 유예기간이며 법정 보존기간이 아닙니다. 기간이 끝나면 화면의 복구 기능은 사용할 수 없으나 자료를 자동으로 물리 삭제하지는 않습니다. 반환 범위와 자료별 법정 보존·분쟁 사유를 확인하여 불필요해진 자료를 파기하므로 필요한 대장을 먼저 내려받고 삭제 요청을 확인해야 합니다.
②계정 이용 종료·개인정보 삭제는 운영 문의처로 요청할 수 있습니다. 운영자는 정당한 요청자와 조직 관리 권한을 확인하고, 관리 중인 조직의 이관·삭제 및 결제 정산 등 필요한 절차를 안내합니다. 네이버 계정 삭제나 조직 하나의 삭제만으로 계정 전체가 삭제되지는 않습니다.
③법령상 보존이 필요한 결제 기록과 필요한 범위의 보안·이관·삭제 처리 이력은 조직 연차 자료와 구분하여 정해진 기간 보관합니다. 개인정보의 파기와 백업본 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.
④유료 구독의 해지·환불은 계정 및 조직 자료 삭제와 구분합니다. 계정을 유지하는 동안 보관 자료를 조회할 수 있으며 재구독 시 그대로 이용할 수 있습니다. 해지·환불만을 이유로 구성원 자료를 자동 삭제하지 않습니다. 무료 계정도 요금제 화면에서 조직 원본 자료를 JSON 형식으로 반환받을 수 있고, 별도 법정 자료 반환 요청은 운영 문의처로 접수합니다. 유료 보고서 출력 권한과 조직 자료 반환 권한은 구분합니다.
⑤사용촉진 예약은 유료 이용 종료 후 발송되지 않습니다. 이용자는 종료 전에 진행 중인 통지·회신·퇴직 정산을 확인하고 필요한 법정 보존자료를 확보해야 합니다. 이미 보낸 통지에 대한 구성원의 문서 확인·회신 기록은 구독 종료만으로 삭제하지 않습니다.
제16조(이용자의 금지행위와 이용 제한)
①이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1.타인 정보 도용, 권한 없는 조직·구성원 자료 등록·열람·공개
2.위법한 개인정보 수집, 불필요한 주민등록번호·진단서 등 자료 입력
3.불법 광고·스팸, 악성코드 유포, 인증 우회, 비정상적인 대량 요청
4.서비스·다른 이용자의 권리를 침해하거나 운영을 방해하는 행위
②운영자는 위반의 내용·중대성에 비례하여 시정 요청 또는 이용 제한을 할 수 있으며 사유, 범위와 이의 제기 방법을 안내합니다. 긴급한 보안 사고나 법령상 요구가 있는 경우 필요한 범위에서 먼저 제한하고 이후 안내할 수 있습니다.
③적법한 연차 관리 업무, 노무사의 수임 업무 또는 정상적인 자료 내보내기 자체를 금지하지 않습니다. 제한을 이유로 정당한 환불·자료 반환·개인정보 권리 행사를 일괄 거부하지 않습니다.
제17조(서비스 변경·중단과 자료 보호)
①운영자는 안정적인 운영과 보안 개선을 위해 노력하며, 점검·기능 변경·제공 종료가 예정된 경우 내용과 일정을 사전에 안내합니다. 긴급 장애 등 사전 안내가 어려운 경우 사유와 복구 상황을 확인하여 안내합니다.
②주요 기능을 종료하거나 유료 서비스를 제공하지 못하는 경우 자료 내보내기, 잔여 이용료 정산 등 필요한 조치를 안내합니다. 유료 기능의 본질적 내용을 불리하게 변경할 때에는 관계 법령에 따른 절차를 거칩니다.
③이용자와 운영자는 자신의 책임 범위에서 자료 보호와 사고 대응에 협력합니다. 이용자의 자료 내려받기 의무가 운영자의 보안·백업·계약상 의무를 면제하지 않습니다.
④베타 테스트 기간에는 기능 검증, 오류 수정 또는 운영 환경 변경 등으로 저장된 조직·구성원·연차 자료의 전부 또는 일부가 언제든지 초기화되거나 삭제될 수 있습니다. 이용자는 필요한 자료를 수시로 내려받아 별도로 보관해야 합니다. 예정된 초기화·삭제는 제1항에 따라 안내하며, 이 조항이 운영자의 개인정보 보호 의무 또는 관계 법령상 책임을 면제하지는 않습니다.
제18조(지식재산권과 조직 자료)
①프로그램·디자인 등 서비스 자체에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 계약 범위에서 서비스를 이용할 권리를 갖습니다.
②조직 자료의 권리와 적법한 관리 권한은 해당 권리자에게 남습니다. 운영자는 서비스 제공과 보안·지원에 필요한 범위에서만 조직 자료를 처리하며, 조직 자료에 대한 포괄적 이용권을 취득하지 않습니다.
제19조(손해배상 범위와 한도)
①운영자의 책임 있는 사유로 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 운영자에게 책임이 없는 잘못된 입력·확인 누락, 사업주의 법정 의무 불이행 또는 합리적 통제 범위를 벗어난 사유에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 운영자에게도 귀책사유가 있는 경우 각 사유의 기여 정도를 관계 법령에 따라 고려합니다.
②법령상 허용되고 계약 목적·손해의 예견가능성·서비스의 본질적 의무에 비추어 부당하지 않은 범위에서, 운영자의 통상 과실에 따른 일반적인 계약상 손해배상 총액은 동일하거나 밀접하게 관련된 하나의 원인으로 발생한 사고에 대해 사고 직전 12개월간 해당 계정이 실제 지급한 서비스 이용료를 한도로 합니다. 이는 자동 지급하는 약정금이 아니며, 손해와 인과관계의 입증 및 법령상 배상 범위에 따릅니다. 특별한 사정에 따른 손해는 민법 제393조 등 관계 법령에 따릅니다.
③제2항은 다음 책임·권리에 적용하지 않습니다.
1.운영자·이행보조자·피용자의 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임
2.생명·신체에 관한 손해 및 개인정보 침해에 관해 법령에 따라 부담하는 책임
3.서비스의 본질적 의무 위반에 대한 책임을 부당하게 제한하는 경우 또는 강행법규상 제한할 수 없는 책임
4.청약철회·요금 환급 등 별도의 법정 권리
④무료 제공이나 낮은 이용료만을 이유로 모든 책임을 면제하지 않습니다. 이 조항이 구체적 사정에서 약관규제법 등 관계 법령에 위반하는 범위에는 해당 제한을 적용하지 않습니다.
제20조(공지·약관 변경 및 분쟁 처리)
①운영자는 약관과 개인정보처리방침을 서비스에서 확인할 수 있도록 공개합니다. 중요한 변경은 내용·이유·적용일을 알리고 관계 법령에 따른 안내·동의 절차를 거칩니다. 이용자의 침묵만으로 새로운 결제나 별도 동의가 필요한 사항에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.
②법령상 동의가 필요한 변경은 동의를 받은 범위에서 적용하며, 기존 동의·문서 버전 기록을 보존합니다. 이메일을 발송한 즉시 모든 고지가 도달한 것으로 간주하지 않습니다.
③서비스 문의·불만·환불은 hcpla@naver.com 또는 031-716-5296으로 접수합니다. 운영자는 접수 내용을 확인하고 처리 결과 또는 지연 사유를 안내합니다.
④이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁의 재판관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다. 이용자에게 부당하게 불리한 전속관할을 정하지 않습니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 25일을 기준으로 작성하였습니다. 기존 이용자에 대한 변경 적용은 제20조의 안내·동의 절차에 따릅니다.